Discovery School
Публічний договір (оферта)
про надання доступу до цифрового освітнього контенту
м. Київ · Редакція від 30.10.2026
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПРИВАТНИЙ ЛІЦЕЙ «ЛУКСОР СКУЛ», яке здійснює діяльність під торговельною маркою Discovery School, в особі директора ПОСПОЛІТАК Софії Юріївни, яка діє на підставі Статуту (надалі — «Виконавець»), з однієї сторони, пропонує будь-якій фізичній особі (надалі — «Замовник»), з другої сторони, разом іменовані «Сторони», а кожна окремо — «Сторона», укласти цей Публічний договір (оферту) про надання доступу до цифрового освітнього контенту (надалі — «Договір») на викладених нижче умовах.
Даний Договір є договором приєднання у розумінні статті 634 Цивільного кодексу України. Він укладається окремо та незалежно від інших правовідносин, що склалися між Сторонами, зокрема незалежно від договорів про надання освітніх послуг та послуг догляду, укладених Замовником із закладами Discovery School.
З метою однакового розуміння та тлумачення умов Договору Сторони домовились визначити наступні терміни:
Виконавець — ТОВ «ПРИВАТНИЙ ЛІЦЕЙ «ЛУКСОР СКУЛ», код ЄДРПОУ 45542715, місцезнаходження: Україна, 04214, місто Київ, вулиця Героїв Дніпра, будинок 53. Платник єдиного податку третьої групи, не є платником податку на додану вартість.
Замовник — фізична особа, яка має повну цивільну дієздатність, оформила Замовлення та здійснила його оплату. Якщо Продукт стосується дитини, Замовником є її батько, мати або інший законний представник.
Цифровий освітній контент (Продукт) — матеріали в електронній (цифровій) формі, що не постачаються на матеріальному носії: розширені результати та письмові висновки онлайн-діагностики (тестів), рекомендації педагогів і психологів, електронні посібники, методичні матеріали, записи занять, онлайн-курси та інші матеріали, назва, зміст і вартість яких зазначені на Сторінці Продукту.
Онлайн-діагностика (тест) — опитувальник або завдання на Сайті, за результатами якого Замовник безоплатно отримує короткий результат, а в разі оплати — розширений результат як Продукт.
Сайт — офіційний вебсайт Виконавця https://ilds.com.ua/ та його піддомени.
Сторінка Продукту — сторінка Сайту, на якій зазначено назву, зміст, формат, вартість, спосіб і строк надання доступу до конкретного Продукту.
Особистий кабінет — захищений розділ Сайту, у якому Замовнику доступні придбані Продукти.
Замовлення — запит Замовника на отримання конкретного Продукту, оформлений на Сайті, якому присвоєно унікальний номер.
Публічна оферта — пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним Договір на умовах, що містяться в цій оферті.
Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов Договору згідно з частиною другою статті 642 Цивільного кодексу України.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічним договором приєднання, що укладається з урахуванням статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та законодавства про захист прав споживачів.
1.2. Чинна редакція Договору завжди розміщена на Сайті за адресою https://ilds.com.ua/dokumenty/publichnyi-dohovir-tsyfrovyi-kontent. Замовник ознайомлюється з нею до моменту здійснення Акцепту.
1.3. Акцептування Договору:
1.3.1. Підтвердженням повного та безумовного Акцепту є одночасне вчинення Замовником двох дій: проставлення позначки «Погоджуюсь з умовами публічного договору» на сторінці оформлення Замовлення та оплата Замовлення.
1.3.2. Договір вважається укладеним в електронній формі, без підписання письмового примірника Сторонами, з моменту зарахування оплати Замовлення. Такий Договір має юридичну силу відповідно до статті 639 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» і є рівносильним договору, підписаному Сторонами.
1.3.3. Кожне оплачене Замовлення є окремим правочином на умовах редакції Договору, чинної на момент оплати.
1.3.4. Якщо Замовник не згоден з умовами Договору, він має право не здійснювати Акцепт. Замовник, який здійснив Акцепт, підтверджує своє ознайомлення та згоду з усіма умовами Договору.
1.4. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною правоздатністю та дієздатністю, а також усіма правами і повноваженнями, достатніми для укладення та виконання Договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику доступ до обраного ним Продукту, а Замовник зобов'язується оплатити його вартість у порядку та на умовах, визначених Договором.
2.2. Разом із доступом Виконавець надає Замовнику невиключне, непередаване право використовувати Продукт для особистих некомерційних потреб Замовника та його дитини протягом строку доступу.
2.3. Перелік Продуктів, їх зміст і вартість визначаються Сторінками Продуктів, які є невід'ємною частиною Договору. Виконавець має право додавати нові Продукти без зміни тексту Договору.
2.4. Короткі результати онлайн-діагностики та інші матеріали Сайту, позначені як безоплатні, надаються без укладення цього Договору. Договір поширюється лише на платні Продукти.
2.5. Надання доступу до Продукту не є зарахуванням дитини до закладу освіти, не замінює договору про надання освітніх послуг і не породжує обов'язку Сторін укласти такий договір.
3. ВАРТІСТЬ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
3.1. Вартість Продукту зазначається на Сторінці Продукту в національній валюті України — гривні, без ПДВ.
3.2. Вартість фіксується на момент оформлення Замовлення. Зміна вартості на Сайті після оплати не впливає на оплачене Замовлення.
3.3. Оплата здійснюється на умовах 100% попередньої оплати в безготівковій формі через платіжний сервіс LiqPay АТ КБ «ПриватБанк» (платіжною карткою, Apple Pay, Google Pay, Приват24 та іншими способами, доступними на сторінці оплати) на поточний рахунок Виконавця, зазначений у розділі 12 Договору.
3.4. Датою оплати вважається дата успішного проведення платежу, підтвердженого платіжним сервісом. Комісію платіжного сервісу сплачує Виконавець.
3.5. Розрахунковий документ надсилається Замовнику в електронній формі на адресу електронної пошти, зазначену під час оформлення Замовлення, у порядку, передбаченому законодавством України.
3.6. Знижки, промокоди та інші спеціальні умови застосовуються лише в тому обсязі, в якому вони опубліковані на Сайті на момент оплати, і не сумуються, якщо інше не зазначено в умовах відповідної пропозиції.
4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ДОСТУПУ
4.1. Доступ до Продукту надається одним або кількома з таких способів, зазначених на Сторінці Продукту:
4.1.1. відображення Продукту на екрані Сайту одразу після підтвердження оплати;
4.1.2. направлення Продукту (файлу або посилання) на адресу електронної пошти Замовника протягом 30 (тридцяти) хвилин після підтвердження оплати;
4.1.3. відкриття Продукту в Особистому кабінеті Замовника.
4.2. Продукт вважається наданим, а зобов'язання Виконавця виконаними, з моменту, коли Продукт став доступний Замовнику хоча б одним зі способів, зазначених у пункті 4.1 Договору.
4.3. Строк доступу до Продукту на Сайті та в Особистому кабінеті становить 12 (дванадцять) місяців з дати оплати, якщо інший строк не зазначено на Сторінці Продукту. Файли, направлені на електронну пошту, Замовник має право зберігати для особистого використання без обмеження строку.
4.4. Розширений результат онлайн-діагностики формується на підставі відповідей, які Замовник надав під час проходження тесту. Виконавець не відповідає за зміст результату, якщо відповіді були неповними або недостовірними.
4.5. Якщо доступ не надано протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин після оплати, Замовник повідомляє Виконавця електронною поштою із зазначенням номера Замовлення. Виконавець протягом 3 (трьох) робочих днів надає доступ або повертає кошти відповідно до розділу 6 Договору.
4.6. Для отримання доступу Замовник самостійно забезпечує наявність пристрою з доступом до мережі Інтернет, сучасного браузера та чинної адреси електронної пошти.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Виконавець зобов'язаний:
5.1.1. Надати доступ до оплаченого Продукту у строки та способами, визначені розділом 4 Договору.
5.1.2. Забезпечити відповідність Продукту опису на Сторінці Продукту.
5.1.3. Розглядати звернення Замовника та надавати відповідь протягом 3 (трьох) робочих днів з дня отримання звернення.
5.1.4. Обробляти персональні дані Замовника та дитини відповідно до розділу 9 Договору.
5.2. Виконавець має право:
5.2.1. Змінювати перелік Продуктів, їх зміст і вартість на Сайті без попереднього повідомлення; такі зміни не стосуються оплачених Замовлень.
5.2.2. Тимчасово обмежувати доступ до Сайту для технічних робіт, оновлень та у разі аварійних ситуацій, у тому числі відключень електропостачання та зв'язку.
5.2.3. Припинити доступ до Продукту без повернення коштів у разі порушення Замовником розділу 7 Договору.
5.2.4. Залучати третіх осіб (педагогів, психологів, технічних і платіжних провайдерів) для виконання Договору.
5.3. Замовник зобов'язаний:
5.3.1. Ознайомитися з Договором та Сторінкою Продукту до оплати.
5.3.2. Зазначати достовірні контактні дані та адресу електронної пошти.
5.3.3. Не передавати третім особам дані для входу в Особистий кабінет та посилання на Продукт.
5.3.4. Дотримуватися прав інтелектуальної власності Виконавця відповідно до розділу 7 Договору.
5.4. Замовник має право:
5.4.1. Отримати доступ до оплаченого Продукту в повному обсязі.
5.4.2. Отримувати інформацію щодо змісту Продукту, порядку доступу та стану Замовлення.
5.4.3. Вимагати повернення коштів у випадках, передбачених розділом 6 Договору.
6. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
6.1. Проставляючи позначку відповідно до пункту 1.3.1 Договору, Замовник надає попередню явно висловлену згоду на початок надання доступу до цифрового контенту одразу після оплати та підтверджує, що його поінформовано: з моменту надання доступу відповідно до пункту 4.2 Договору він втрачає право відмовитися від Договору протягом 14 днів, передбачене законодавством про захист прав споживачів для договорів, укладених дистанційно.
6.2. Кошти повертаються Замовнику в повному обсязі, якщо:
6.2.1. доступ до Продукту не надано у строк, передбачений пунктом 4.5 Договору;
6.2.2. Продукт не відкривається або істотно не відповідає опису на Сторінці Продукту з вини Виконавця, і Виконавець не усунув недолік протягом 3 (трьох) робочих днів з дня отримання звернення;
6.2.3. за одне Замовлення оплату здійснено повторно.
6.3. Незгода Замовника з результатом онлайн-діагностики, висновком чи рекомендаціями не є недоліком Продукту і не є підставою для повернення коштів.
6.4. Повернення здійснюється за зверненням Замовника на електронну пошту Виконавця із зазначенням номера Замовлення, на платіжну картку або рахунок, з якого здійснено оплату, протягом 7 (семи) банківських днів з дня прийняття рішення про повернення. Строк зарахування коштів залежить від банку Замовника.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
7.1. Майнові права інтелектуальної власності на Продукти, тексти, методики, тести, дизайн, торговельну марку Discovery School та інші матеріали Сайту належать Виконавцю або використовуються ним на законних підставах.
7.2. Замовнику забороняється без письмової згоди Виконавця: копіювати, відтворювати, публікувати, продавати, передавати третім особам, розміщувати в мережі Інтернет чи інший спосіб розповсюджувати Продукт або його частини, а також використовувати Продукт у комерційній, освітній чи консультаційній діяльності.
7.3. Допускається цитування окремих фрагментів Продукту в особистих некомерційних цілях з посиланням на Виконавця та Сайт.
7.4. Порушення цього розділу є підставою для припинення доступу без повернення коштів і не звільняє Замовника від відповідальності, передбаченої законодавством України.
8. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ЩОДО РЕЗУЛЬТАТІВ ОНЛАЙН-ДІАГНОСТИКИ
8.1. Результати онлайн-діагностики, висновки та рекомендації мають інформаційно-педагогічний характер. Вони не є медичним, психіатричним чи психологічним діагнозом, висновком інклюзивно-ресурсного центру або іншим офіційним документом і не замінюють очної консультації лікаря, психолога, логопеда чи іншого фахівця.
8.2. Рішення щодо навчання, розвитку, виховання та здоров'я дитини Замовник приймає самостійно. Виконавець не несе відповідальності за наслідки рішень, прийнятих Замовником на підставі Продукту.
8.3. За наявності ознак, що потребують уваги фахівця, Виконавець рекомендує Замовнику звернутися до відповідного фахівця. Замовник може записатися на очну консультацію або Вступний Check-Up у Discovery School окремо, на умовах, опублікованих на Сайті.
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
9.1. Здійснюючи Акцепт, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних та персональних даних дитини, законним представником якої він є, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Обробці підлягають: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти Замовника; ім'я та вік (клас) дитини; відповіді на запитання онлайн-діагностики та її результати; дані про Замовлення і оплату (без реквізитів платіжної картки, які обробляє платіжний сервіс).
9.3. Мета обробки: виконання Договору, надання доступу до Продукту, направлення розрахункових документів, зв'язок із Замовником щодо Замовлення, а також — за окремою згодою Замовника — інформування про освітні програми та події Discovery School.
9.4. Виконавець має право передавати персональні дані розпорядникам, які забезпечують роботу Сайту, хостингу, бази даних, електронної пошти та платіжного сервісу, у обсязі, необхідному для виконання Договору, а також органам державної влади у випадках, передбачених законом.
9.5. Персональні дані зберігаються протягом строку дії доступу до Продукту та 3 (трьох) років після його закінчення, якщо довший строк не вимагається законодавством.
9.6. Замовник підтверджує, що його повідомлено про права суб'єкта персональних даних, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», про мету обробки та про осіб, яким можуть передаватися дані. Відкликання згоди здійснюється шляхом направлення повідомлення на електронну пошту Виконавця; Замовник погоджується, що відкликання може унеможливити подальше надання доступу до Продукту.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
10.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за Договором Сторони несуть відповідальність згідно з Договором та законодавством України.
10.2. Відповідальність Виконавця за Договором обмежується вартістю оплаченого Замовлення, щодо якого виникла претензія.
10.3. Виконавець не несе відповідальності за неможливість отримання доступу з причин, що не залежать від Виконавця: несправність обладнання чи програмного забезпечення Замовника, перебої в роботі мережі Інтернет, платіжного сервісу або поштових серверів, зазначення Замовником неправильної адреси електронної пошти.
10.4. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо воно є наслідком обставин непереборної сили, зокрема: воєнного стану, бойових дій, ракетних та інших атак, аварійних і планових відключень електро- та інших мереж, кібератак, рішень органів державної влади, епідемій, стихійних лих. Строк виконання зобов'язань подовжується на час дії таких обставин.
10.5. Сторона, для якої виконання зобов'язань стало неможливим, повідомляє іншу Сторону про настання та припинення обставин непереборної сили протягом 10 (десяти) днів.
11. СТРОК ДІЇ, ЗМІНИ ТА ІНШІ УМОВИ
11.1. Договір набирає чинності з моменту Акцепту і діє до повного виконання Сторонами зобов'язань за відповідним Замовленням, а в частині розділів 7 і 9 — до закінчення строків, зазначених у них.
11.2. Виконавець має право змінювати Договір шляхом публікації нової редакції на Сайті із зазначенням дати редакції. Нова редакція застосовується до Замовлень, оплачених після її публікації. Оплачені раніше Замовлення виконуються на умовах редакції, чинної на момент оплати.
11.3. Претензії та звернення Замовник направляє на електронну пошту Виконавця із зазначенням номера Замовлення. Повідомлення, направлені Виконавцем на адресу електронної пошти, зазначену Замовником, вважаються отриманими в день направлення.
11.4. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — в судовому порядку відповідно до законодавства України.
11.5. З питань, не врегульованих Договором, Сторони керуються законодавством України.
12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ТОВ «ПРИВАТНИЙ ЛІЦЕЙ «ЛУКСОР СКУЛ»
Код ЄДРПОУ: 45542715
Місцезнаходження: Україна, 04214, місто Київ, вулиця Героїв Дніпра, будинок 53
IBAN: UA513052990000026009035041588 в АТ КБ «ПриватБанк»
Платник єдиного податку третьої групи, не є платником ПДВ
Телефон: +38 (099) 227-77-06
Електронна пошта: [email protected]
Сайт: https://ilds.com.ua/